Nu med egen kommunal Skola!

                        

Miljöterapeutiskt behandlingshem för unga 16 - 21 år
 Evidensbaserat    Kvalité    Erfarenhet    Säkerhet     Fantastiska Resultat

Mindre än 4 % av likartade HVB har lyckats bli Kvalitetscertifierade enligt ISO 9001.
Se vårt Kvalitetscertifikat

 

Kvalité och trygghet borde alltid få vara avgörande när ett redan utsatt barn eller ungdom ska placeras!

 

Missa inte!

Drygt 308 av 363 HVB-hem fick kritik i Nationella tillsynen!
Vi tillhör de 55 HVB-hem som helt uppfyllde de uppsatta kriterierna. Vi fick dessutom beröm på flera punkter!
Se Länsstyrelsens Nationella Tillsynsrapport

 

 

 

Start
Allmän Information
Vår Kvalité
Målgrupp
Mycket Aktiviteter
Behandlingsarbetet
De olika stegen
Skola & Arbete
Info för Ungdomar
Info för Uppdragsgivare
Kontakta oss

Gällande platser:
Ring
0705-660 407

Lediga platser:
Förändras snabbt

Vi har även UTREDNINGSPLATSER

 

 

Kvalitetspolicy

Målet är att sätta kundernas önskemål och behov i centrum.

För Långared Ungdom finns två kategorier av ”kunder”. Dels uppdragsgivaren och dels den placerade ungdomen.

  • Våra uppdragsgivare önskemål är ofta ett bra resultat på kortast möjliga tid.

  • Våra placerade ungdomars önskemål handlar ofta om att på ett väl fungerande sätt så snabbt som möjligt bli självständiga och stå på egna ben.

Det gäller att hitta en väl fungerande balans som tillgodoser både uppdragsgivarens och ungdomens önskemål.
Vi ska med kunden i fokus alltid på bästa sätt hjälpa våra uppdragsgivare och ge dem bästa möjliga service. Det innebär bl.a.

  • att tillsammans med uppdragsgivaren, den placerade och anhöriga upprätta en tydlig genomförandeplan

  • att ge uppdragsgivaren tydliga kortfattade rapporter om ungdomen via e-post eller på annat sätt enligt överenskommelse

  • att inför varje nämndeprövning ge uppdragsgivaren en skriftlig sammanfattning gällande ungdomen om så önskas

  • att ha ett så gott och nära samarbete men anhöriga som möjligt och i mesta möjliga mån involvera viktiga anhöriga i behandlingen

I samband med varje utskrivning av ungdom gör Skandinavisk Sjukvårdsinformation en uppföljning och sätter ett kvalitetsindex utifrån en mängd frågor vad deras intervjuer med uppdragsgivare, klienten och anhöriga. Varje fråga har betyg från 1 till 10 där 10 är det högsta.
Kvalitetsindexet är sedan ett genomsnitt av dessa frågors resultat. Riksgenomsnittet för dessa kvalitetsindex är ligger normalt kring 6,7.

Arken HVB har satt ett högt mål att ligga på ett genomsnittlig kvalitetsindex på över 8,0 för samtliga dessa undersökningar.

2010-2011 låg vårt kvalitetsindex på fantastiska 8,0 !!!

 

Copyright © 2007 Långared Ungdom Vårgårda
Senast ändrad: 04 April 2012